Attiva le utenze
Hai trovato una nuova casa o devi attivare le utenze dove abiti già? Leggi la procedura e poi invia il modulo.
Prima di iniziare
Chi può richiederlo
Solo i beneficiari assegnati con supporto logistico possono usare i servizi di esenzione fiscale Home Fuels: titolari di ID militare con ordini per Aviano, civili del DoD e contraenti con autorizzazione al supporto logistico in corso di validità.
Verifica tu stesso i contatori
Individua i contatori e verifica numeri di matricola e letture. Non affidarti solo al proprietario o all'agenzia.
Non siamo un fornitore di energia
Alcune pratiche richiedono più tempo, altre si concludono prima del previsto. I passaggi danno un'idea generale della procedura.
Come funziona
Invia questo modulo. Verifica che i recapiti e i dati dei contatori siano corretti.
Carica le foto dei contatori nella pagina della richiesta che vedrai dopo l'invio.
Controlla l'email (anche lo spam): riceverai una conferma automatica con il link alla richiesta. Nessuna email dopo un'ora? Chiama il 632-5083, opzione 1.
Firma l'Account Creation Form. Te lo inviamo via email con il numero di account. Contiene termini e condizioni e va firmato e restituito prima di avviare qualsiasi servizio, insieme a una copia degli ordini PCS e del contratto d'affitto.
Richiediamo l'attivazione a uno dei nostri fornitori.
- Elettricità: attivata da remoto, fino a 5 giorni lavorativi dall'avvio del contratto (di più se il contatore non comunica).
- Gas: fino a 10 giorni lavorativi con appuntamento; devi essere presente con accesso all'immobile. Un appuntamento mancato fa ripartire la procedura e non decidiamo noi le date.
Accendi le utenze. Per l'elettricità, alza la levetta del contatore ad attivazione completata: se resta su, è attiva. Per il gas, attendi vicino al contatore (o all'ingresso, se è interno) durante la fascia di 1–2 ore dell'appuntamento; il tecnico può ispezionare la casa prima di aprire il gas. Se non sei presente, l'appuntamento risulta mancato.
Tutto pronto. Verifica che il tuo account Starnik sia configurato per pagare online le bollette mensili.